Termini e condizioni di vendita

Caratteristiche dei Beni in vendita

I prodotti in vendita sono specificati all'interno di questo sito web, i prezzi, la disponibilità, le descrizioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le immagini hanno il solo scopo illustrativo.

Procedura d'acquisto

Il cliente seleziona i prodotti di proprio interesse aggiungendoli al proprio carrello.

Registrazione cliente

Il cliente potrà acquistare senza necessità di registrazione alcuna, in modalità "ospite" senza effettuare nessun login, è comunque necessario fornire i dati di spedizione.

oppure 

registrandosi avendo così accesso al proprio account dove potrà monitorare il proprio profilo, gestire gli indirizzi di spedizione, consultare lo storico degli ordini, ecc.

Invio dell'ordine

Dopo aver verificato la correttezza dei beni inseriti nel carrello, il cliente potrà inoltrare l'ordine che ne determinerà cosi la conclusione della vendita col pagamento dell'importo specificato nella pagina dell'ordine.

Ove richiesto dovrà fornire i dati personali necessari per la spedizione/fatturazione.

La procedura d'acquisto sopra descritta sarà inviata all'indirizzo di posta elettronica fornita dal cliente.

Prezzi

I prezzi sono comprensivi di tasse, ad esclusione delle spese di spedizione che saranno indicate nella fase di conclusione dell'ordine nel proprio carrello.

Pagamento

Il pagamento potrà avvenire con carta di credito/debito, bonifico bancario. I servizi sono selezionabili durante la procedura d'acquisto.  Il servizio viene gestito da terze parti (es. paypal, ecc) quindi non vengono raccolte informazioni su questo sito web.

Nel caso il pagamento non andrà a buon fine l'ordine verrà annullato.

Spedizione e Tempi di Consegna

La spedizione verrà effettuata tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal cliente in fase dell'ordine. La spedizione è tracciabile. Alla consegna il cliente o chi per lui ne dovrà verificare l'integrità del contenuto, eventuali danneggiamenti dovranno essere subito contestati al corriere firmando "con riserva" e segnalati ai nostri recapiti. Se visibilmente danneggiato il cliente potrà rifiutarne di accettare la consegna, in questo caso il cliente potrà scegliere tra la restituzione dell'importo pagato o la ri-spedizione della merce.

La spedizione verrà effettuata esclusivamente nel territorio italiano, isole comprese. Ordini effettuati in altri nazioni verranno eliminati.

I tempi di consegna sono indicati sul sito web / procedura d'acquisto , in genere sono di 1-3 giorni lavorati, escluso zone difficilmente raggiungibili dal corriere e/o isole minori.

Eventuali ritardi nella consegna non danno diritto a risarcimento danni.

Nel caso di mancata consegna dell'ordine, per assenza del cliente, il corriere effettuerà un secondo tentativo, eventuali altri tentativi di consegna e/o giacenze i costi saranno a carico del cliente, oltre tale limite la merce ritornerà al mittente, gli  eventuali extra costi sostenuti dal mittente saranno defalcati dal rimborso al cliente.

Privacy

I dati saranno utilizzati esclusivamente per dar seguito all'esecuzione dell'ordine e non verranno trasmessi a terzi parti e possono essere rimossi su richiesta del cliente. Il servizio di pagamento, in base a quello prescelto, sarà gestito da terze parti (es paypal, ecc), quindi i dati di pagamento non saranno conservati in questo sito web.

Diritto di recesso

Il Diritto di Recesso consiste nella possibilità da parte del consumatore di recedere, entro quattordici giorni lavorativi, da qualunque acquisto effettuato a distanza e ricevere il rimborso totale della spesa sostenuta per l’acquisto senza alcuna penalità, proprio come disposto nel D.Lgs 185 del 22/05/99 ove rientrano ovviamente anche gli acquisti effettuati via Internet. Le uniche spese non rimborsate saranno quelle di spedizione, che rimango escluse dalla disciplina di cui al decreto legge 185/99.

1) Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatti salvi i casi di esclusione previsti al punto 2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviarci una comunicazione all'indirizzo e-mail: restituzioni@ninalaylashop.com entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti.

NinaLaylaShop, provvederà a fissare appuntamento per il ritiro del pacco. 

2) NinaLaylaShop dopo la verifica dell’integrità del prodotto nella sua confezione originale, procederà con il rimborso dell’importo pagato fatta ECCEZIONE delle spese di spedizione, il rimborso avverrà entro 3-5 giorni dalla ricezione al mittente della merce da parte del corriere.

Il diritto si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto qualora il Prodotto sia composto da più componenti o parti non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del Prodotto acquistato.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

1. Mancanza dell’imballo originale.
2. Assenza di elementi integranti del prodotto.
3. Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi, ai sensi dell’art. 59 d.lgs 21/2014:

– ordine di prodotti da parte di un cliente non consumatore;
– ordine di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– ordine di prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– ordine di prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.

Immagini e Contenuti del sito

Le immagini hanno il solo scopo di illustrare il prodotto, è vietato copiare immagini che potrebbero essere coperte da copyright o riprodurre parti del presente sito.

Foro competente

La competenza per qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare di NinaLaylaShop è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.